1. 似たような商品・サービスがあるにも関わらず、当社の製品をご購入いただけたのはなぜですか？

   電話での問い合わせの際、丁寧にご対応いただき、またサービスの詳細をわかりやすくご案内いただいたので貴社にお願いしたいとなりました。

2. ご購入いただく前に、「どうしようかな?」と障壁になった点がありましたらお聞かせください。

   特にございません。

3. 当社の製品をご購入いただいたことで、得られたメリットをお聞かせください。

   個人調査では、とても大変で調べられないことをじっくり時間をかけて丁寧に調査いただきました。
   社外広報、社内広報として大切な資料となりました。ありがとうございました。

1. 似たような商品・サービスがあるにも関わらず、当社の製品をご購入いただけたのはなぜですか？

   史実調査・現地調査など、綿密な調査やヒアリングを実施していただけると考え、貴社を選ばせていただきました。また、お父様の思いを製本されたことが起業のきっかけであるとうかがい、弊社社長の意図していたところと一致していた点も、選定の要因となりました。

2. ご購入いただく前に、「どうしようかな?」と障壁になった点がありましたらお聞かせください。

   特にございません。

3. 当社の製品をご購入いただいたことで、得られたメリットをお聞かせください。

   初めて創業者の軌跡を辿ることができました。
   また、これからにはなりますが、社内で共有することで社員教育の一環としても活用できると考えております。

1. 似たような商品・サービスがあるにも関わらず、当社の製品をご購入いただけたのはなぜですか？

   日本青年会議所　石材部会事業で知りました。

2. ご購入いただく前に、「どうしようかな?」と障壁になった点がありましたらお聞かせください。

   ありません。

3. 当社の製品をご購入いただいたことで、得られたメリットをお聞かせください。

   ・先祖の事業内容（伊豆での砕石事業・土木・船運）
   ・先祖の出身地
   ・先祖の名前（篠田石材店）が国会図書館や記念碑に明記されている事

1. 似たような商品・サービスがあるにも関わらず、当社の製品をご購入いただけたのはなぜですか？

   主人が調べたと思いますが、最初の打ち合わせの対応が良かったのだと思います。

2. ご購入いただく前に、「どうしようかな?」と障壁になった点がありましたらお聞かせください。

   記念誌を作るのにどこまで費用をかけるべきか悩みました。

3. 当社の製品をご購入いただいたことで、得られたメリットをお聞かせください。

   文章の校正をきちんとして下さり、こちらの意向をよく理解して下さり、良い記念誌が出来たとこに感謝しています。
   ありがとうございました。
   
   →大阪前田鍼灸院様ホームページにて「大阪前田鍼灸院100年誌」公開中

1. 似たような商品・サービスがあるにも関わらず、当社の製品をご購入いただけたのはなぜですか？

   最も信頼できる友人からの紹介だったので、迷わず御社に決めさせていただきました。

2. ご購入いただく前に、「どうしようかな?」と障壁になった点がありましたらお聞かせください。

   特にありません。

3. 当社の製品をご購入いただいたことで、得られたメリットをお聞かせください。

   一族の歴史を調べる過程において、親族と親密にコミュニケーションを取る機会が出来た。また、先祖の成り立ちを知ることで地域や家系についての理解が深まり、自分の存在のありがたさを知ることが出来ました。現在までの歴史をまとめることで、後世に価値のあるものを残すことが出来た。

1. 似たような商品・サービスがあるにも関わらず、当社の製品をご購入いただけたのはなぜですか？

   各社のホームページを見比べ、内容がよいと思いました。
   当社は来年創業100年を迎えるにあたり、何か家系の証を作成したいと思っていました。ルーツのヒストリーはTVでも紹介されていて、ぜひ我が家の家系の歴史をたどりたいと思いました。
   
   当初、担当者の吉田様が親身に相談に応じていただきました。
   母親からのインタビュー・コメントもうまく理解し作成いただけると聞いて御社を選びました。

2. ご購入いただく前に、「どうしようかな?」と障壁になった点がありましたらお聞かせください。

   私以外の家族が作成にあたり理解するのかが心配でした。
   離婚前の人物名が出たりすることが懸念であり、それを見てその子孫がどう思うかなど、気を使いました。

3. 当社の製品をご購入いただいたことで、得られたメリットをお聞かせください。

   私自身は先祖が居て、今の私たちが居るのだと思い、感謝する気持ちになれました。
   また、子孫を増やすことで、今後の家系が繁栄してくれることを願う気持ちになり、私自身もよい生き方をしなければと…思うようになりました。
   
   福山雅治の「生きてる生きてく」の歌を聴いて、更に家系（遺伝子　含め）素晴らしいことだと思いました。 「家系図制作」を購入してよかったと思います。
   ありがとうございました。

1. 似たような商品・サービスがあるにも関わらず、当社の製品をご購入いただけたのはなぜですか？

   吉田さんの対応が良かったため

2. ご購入いただく前に、「どうしようかな?」と障壁になった点がありましたらお聞かせください。

   他の業者もと思いましたが、御社名の「ファミリーヒストリー記録社」の社名が気に入ったので。

3. 当社の製品をご購入いただいたことで、得られたメリットをお聞かせください。

   ・自身の表と裏の流れがよーく見えたこと。
   ・自身の鏡が出来たように思う。

4. 国会図書館や関係する市町村や県などへの寄贈も承っています。

   寄贈した図書館からも続々とお礼のハガキが届いています。

   

1. 似たような商品・サービスがあるにも関わらず、当社の製品をご購入いただけたのはなぜですか？

   社名がわかりやすいと感じました。

2. ご購入いただく前に、「どうしようかな?」と障壁になった点がありましたらお聞かせください。

   サービスがわからなかったので、金額が高いかなと感じました。

3. 当社の製品をご購入いただいたことで、得られたメリットをお聞かせください。

   全く知らなかった先祖の大切な人生を感じることができました。
   本当に人生は一度きりなんだと痛感しました。そして、自分も繋いでいきたいと改めて感じました。
   ファミリヒストリー記録社さんには、最初からとても丁寧に対応いただき、最後まで安心できました。

1. 似たような商品・サービスがあるにも関わらず、当社の製品をご購入いただけたのはなぜですか？
   1. 今回自分史を書くにあたり、当初から二人三脚のように寄り添って、親身に相談に乗っていただけると思いました。
   2. 特に内容が技術分野に亘っており、読む方の理解が得られるような工夫が必要であったので、この点は吉田社長が理系のご出身という事なので、不安なくやっていただけるものと思いました。
2. ご購入いただく前に、「どうしようかな?」と障壁になった点がありましたらお聞かせください。
   1. 一番気になったのは、やはり制作コストでした。
   2. 自分史を書いていく段階で頁数が増えたり、用紙の材質など検討する項目もありましたが、その時々でタイムリーに見積りを出していただいたので、予算と睨みながら進めることが出来て大変やり易かったです。
3. 当社の製品をご購入いただいたことで、得られたメリットをお聞かせください。
   1. 書籍を書くことについては、全くの素人でしたので、文章構成や小見出しの追加、誤字脱字の修正など多岐に亘って編集していただき本を発刊することの大変さ、良い制作会社を選ばないと満足のいく自分史にならないことが良くわかりました。
   2. この点、ファミリーヒストリー記録社は、本を読む方の立場に立ってわかり易く編集していただき、とても満足のいく対応でした。
   3. 本書を制作後、関係者に配布したところ大変好評で、第一線で活躍されている営業マンから、「お客様からのクレームに悩んでいたが、本書を読んで勇気をもらった」、若手の技術者から「今後、会社組織の中でどのように行動・対応していったら良いか、大いに参考になったとの御意見をいただきました。

1. 似たような商品・サービスがあるにも関わらず、当社の製品をご購入いただけたのはなぜですか？

   新製品開発を含めた、事業再生・事業承継プランの一環として、当社を「知ってもらう」為にホームページ作成を始めました。「すべての企業には必ずセールスポイントがある」という基本精神のすがも事業創造センター様のお力添えを頂き、ホームページ作成作業を進めていくうちに「昭和8年来、当社が何故継続出来たか」を知ることが必須となり、ファミリーヒストリー記録社様の存在を紹介して戴きました。 第三者の立場から、関係各者へ訪問インタビューを熱心に行い、また、調べるのに膨大な時間のかかる、大東亜戦争当時の先代社長の軌跡、現社長の幼少時代からの軌跡などを取材していただき、また、当業界を熱心に研究される、吉田社長の人柄により、最高の物を制作していただきました。

2. ご購入いただく前に、「どうしようかな?」と障壁になった点がありましたらお聞かせください。

   信頼出来る方のご紹介でしたので、障壁はありませんでした。

3. 当社の製品をご購入いただいたことで、得られたメリットをお聞かせください。?
   1. 会社の成り立ちから、家系図まで網羅された点
   2. 取引先との出会い、繋がりの発見
   3. 吉田様の訪問毎に、当社、現社長、先代社長の発見があり更に仕事に気合が入りました
      →インタビューにより、私の知らない他愛のない、ごく平凡な日常が蘇るようで、その幸せそうな（だった）一面を 何とか守らなければみたいな感情でしょうか？
   4. 現社長（76歳）との進歩的な会話が増えた点
      →スキルを継承をする（記録に残す）ことを意識しながら仕事をするようになりました。現在を通り過ぎ無いように（不明部分は全てその場で納得するまで話し合いをする）それを判りやすく記録する（歴史に刻む）ようになりました。
   5. 「賢者は歴史に学び、愚者は経験に学ぶ」の意味がよくわかりました
      →当社は難しい書籍に挑戦し続けたので、その経験でスキルがあります。
      しかし、そのスキルは、家電業界ほどスピードは速くありませんが、正味3年くらいで変貌してしまいます。
      社長の経験は50年、それは歴史と言ってもよいかもしれませんが、それでも、景気のサイクルは数回転しか経験がありません。
      マクロで見れば、市場参加者が入れ替わることによりバブルも30年毎にどこかで起こっています。
      東日本大震災の津波は、数百年前にも（「三陸海岸大津波」吉村昭著）、更にその前にも起こっていて、結局経験ではカバーできなかったところがあります。
      業界の歴史を紐解いていくと、数回という危機的な局面をどんな手段で乗り切ったかのヒントが多く発見されました。
      そんな中、当社は80年という曖昧な立ち位置ではありますが、少なくとも、企業整備、満州移転、などの話は、現在のＭ＆Ａと同じで、これだけを見ても、経験値では把握できない「気づき」が歴史には多く含まれています。
      
      白井広昌（46歳）株式会社星共社　取締役

セミナータイトル：
技術者にこそ歴史を知ってほしい
～ファミリーヒストリーの中に仕事のヒントと生きるヒントがある～

受講の感想：
自分が一人で生きているのではないことを実感。同じ時代に生きている人との出会いを大切にしたい。自分にはいかにたくさんのご先祖様がいるのか改めて感じた。自分の祖先の歴史を知っているとその地への旅行がより楽しめる。教えてもらった方法で早速行動しようと思う。技術者として共感できるところがあった。

セミナータイトル：
会社の歴史から経営理念を再構築
～創業者はどのように危機を乗り越えてきたか？～

1. 本日のセミナーの感想をお聞かせください。

   感想	回答者数	構成比
   大変参考になった	17	77.3%
   まあまあ参考になった	5	22.7%
   普通	0	0.0%
   あまり参考にならなかった	0	0.0%
   全く参考にならなかった	0	0.0%
   合計	22	100%

2. 1について特に理由があればお聞かせください。
   1. 歴史をひもとくことで経営理念などが浸透しやすくなると感じました
   2. 実例が参考になりました
   3. 具体例をたくさん挙げてくださり参考になりました
   4. 自社の歴史を振り返ろうと思いました
   5. 経営理念のとらえ方・考え、ルールの捜し方、戸籍謄本の取り方
   6. 調査依頼者の事例紹介が興味深かったです
   7. ファミリーヒストリー作成が今、当社に必要な作業だと思っております
   8. 事業承継支援時のヒントを頂きました
   9. 体系的になっていて良かった
   10. 具体的な内容がわかりやすかった
   11. 会社の強みを理解するヒントにもなった
   12. 職務(業務)上で迷った時の判断基準として理念の必要性を確認したく参加した。内容が回答として参考になった
   13. 考え方を持てた
   14. 理念についての考え方、導き方が分かりました
   15. とても興味深く、役に立ちそうです
   16. ありがとうございました